

IT-Support-Spezialist Windows 11 Rollout (m/w/d)
Für wen suchen wir
Wir suchen zwei IT-Support-Spezialist Windows 11 Rollout (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden in Ludwigsburg. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renommiertes Konzernunternehmen aus der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche.
Projektbeschreibung:
Im Rahmen eines Kundenprojekts wird der aktuelle Windows 11-Client durch einen neuen Basisclient ersetzt. Geplant ist ein Rollout von ca. 7.000 Systemen. Die Vor-Ort-Techniker führen die Migration nach Checkliste durch. Für auftretende Probleme wird ein Supportteam aufgebaut, das die Techniker während des gesamten Prozesses unterstützt.
Vorteile
- Attraktive übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.500 € - 4.800 € brutto im Monat je nach Berufserfahrung)
- Bezuschussung zu Vermögenswirksame Leistungen
- Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
- Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 300,00 €
- Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region mit top modernen Büroräumen und einem leckeren Foodcourt bei unserem Kundenunternehmen
- Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
Der Job
- Aufnahme der Supportanfragen des Vor-Ort-Technikers
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Vor dem Rollout (Anlieferung Hardware und Peripherie)
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Während dem Rollout (Probleme bei der Umstellung)
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Nach dem Rollout (Rückführung der Systeme)
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- Lösung von Standardproblemen
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Installation nach Projektvorgabe von Gerätetreibern
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Installation nach Projektvorgabe von Sondersoftware
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Unterstützung nach Projektvorgabe Datensicherung
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Sichern Daten
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Wiederherstellen Daten
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Sonstige Lösung Standardprobleme
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- Weiterleitung von anderweitigen Problemen an jeweiligen 3rd Level Support
- Führen von Auswertungen
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Überwachung der geplanten Umstellungen pro Tag
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Weitergabe der Inforationen an das Planungsteam / zus. Org-Abteilung bei Umstellungsabbruch
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Kurzfristplanung wg. Krankheiten mit Abstimmung Projekt und Abteilungsansprechpartner
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- Support Unterstützung der Kollegen (m/w/d) bei Leerlauf
Das bringen Sie mit
- Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Systemkaufmann, Informatiker, IT-Administrator (m/w/d)) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie haben Berufserfahrung im telefonischen IT-Support, UHD-Support (First Level Support & Second Level Support), als IT-Projekt-Support Windows 11, IT-Servicedesk-Mitarbeiter Rollout-Projekt, Rollout-Support-Mitarbeiter, Onsite-Support-Techniker (m/w/d)
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Windows 11 mit zudem haben Sie Erfahrung im Rolloutsupport
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office (inkl. Datenbank Access)
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Konzernstrukturen
- Sie haben eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten gerne im Team und der telefonische Kontakt zum Kunden bereitet Ihnen Freude
Sonstiges
- Beginn: 01.03.2026, Projektbefristung vorerst bis 31.08.2026
- Vollzeit, 38 Std./Woche (Montag – Freitag)
- Gleitzeit von 7:00 Uhr bis 18 Uhr
- Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung
Stellendetails
- Ort: Kornwestheim
- Verfügbarkeit: ab 01.03.2026
- Option auf Übernahme: nein
- Vertragsart: befristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Vergütung: 3.500 € - 4.800 € brutto im Monat
Kontaktinformationen

Frau Jacqueline Heckel
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg
Telefon: +49 7141 9730430
E-Mail: ludwigsburg@office-events.de
