Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Für wen suchen wir
Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Energiewirtschaft.
Vorteile
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
- Ausführliche Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Vakanzen in den Bereichen Office, Finance und Logistik
Der Job
- Sie betreuen die telefonische Beratung der Tarifkunden aus dem Energiesektor
- Sie bearbeiten die Vertragskonten im Rahmen festgelegter, abrechnungsrelevanter Vorgaben
- Sie beraten und informieren die Kunden bzw. potenzielle Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen
Vergütung
- 2.620 € - 2.958 € Brutto je nach Qualifikation
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann für Büromanagement oder Industriekauffrau, Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie haben idealerweise erste Erfahrungen als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
- Sie haben ein sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Sie haben Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
- Sie besitzen die Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
- Sie zeichnet eine serviceorientierte Arbeitsweise und eine gute Auffassungsgabe aus
- Sie sind sehr teamfähig
- Sie bringen gute PC-Anwenderkenntnisse im MS Office Paket mit
Stellendetails
- Ort: Koblenz
- Verfügbarkeit: ab sofort
- Option auf Übernahme: ja
- Vertragsart: unbefristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std./Woche)
- Vergütung: 2.620 € - 2.958 € Brutto
Kontaktinformationen
Frau Bettina Yeisley
Office Events P & B GmbH
Schiede 29
65549 Limburg an der Lahn
Telefon: +49 6431 496390-0
Fax: +49 6431 49639-18
E-Mail: limburg@office-events.de