Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen ab sofort in Frankfurt am Main einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) für einen bekannten Energieversorger.

Vorteile

• persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• flexibles Gleitzeitkonto
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
• exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)
• Kantine im Einsatzunternehmen
• gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• kostenfreie Parkplätze vor Ort

Der Job

• Abrechnung der "Grünen Energie" im Bereich Wärme- und Stromkunden
• Erstellung von Heizkostenverteilrechnungen
• Kontakt zu den Kunden über alle Kanäle: Schriftverkehr, Email und natürlich auch am Telefon
• Unterstützung bei Zahl- und Mahnläufen
• Pflege und Anlage von Kunden-, Objekt- und Zählerstammdaten
• Erstellung und Prüfung von Rechnungen
• Aufnahme von Kundenzählerdaten
• Erstellung und Auswertung von Dateien

Das bringen Sie mit

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z. B. als Industriekaufmann/Industriekauffrau, Bürokaufmann/Bürokauffrau oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Berufserfahrung z. B. als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
• erste Erfahrungen in der Abrechnung von regenerativen Erzeugungsanlagen
• geübt im Umgang mit einschlägigen Softwareprodukten
• gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Freude an der kommunikativen Zusammenarbeit mit Kunden und im Team

Sonstiges

• Einsatz vorerst befristet bis 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung und Übernahme