Sachbearbeiter Kundenservice Netzanschluss (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Netzanschluss (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden, einen bekannten regionalen Energieversorger am Standort Taufkirchen.

Vorteile

• Tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.200 € - 3.800 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Zahlung von Equal Pay ab dem 5. Einsatzmonat
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Moderne Büroräume und Meetingpoints mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiches Angebot zur Mittags- und Pausenverpflegung in der Kantine
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events 

Der Job

• Sie unterstützen die Mitarbeitenden des Kundencenters bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Sie entlasten das Team im Tagesgeschäft und tragen zu effizienten Abläufen im Kundenservice bei
• Sie unterstützen die Telefonie und stehen Kunden als kompetente Ansprechperson zur Verfügung
• Sie bearbeiten Anfragen im Bereich Hausanschlussbearbeitung und unterstützen die zugehörigen Prozesse
• Sie recherchieren den Baufortschritt bei Netzkunden und dokumentieren die Ergebnisse sorgfältig
• Sie übernehmen die schriftliche und digitale Korrespondenz mit Kunden sowie internen Ansprechpartnern

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung z. B. zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in einem administrativen Umfeld mit
• Sie verfügen über grundlegende technische und kaufmännische Kenntnisse
• Sie kommunizieren sicher und professionell in der telefonischen sowie schriftlichen Kundenbetreuung
• Sie haben Freude daran, sich in neue Aufgabenbereiche und Prozesse des Kundenservice einzuarbeiten
• Sie arbeiten sicher mit MS Office-Anwendungen wie Outlook, Word und Excel
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
• Sie sind organisiert, verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten zuverlässig sowie selbstständig

Sonstiges

• Start: ab dem 01.12.2026
• Vorerst befristet bis zum 31.12.2027
• Vollzeit (37 Stunden/Woche)
• Gleitzeit (Arbeitszeitrahmen von 06:30 Uhr bis spätestens 18:30 Uhr)
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung und in Rücksprache möglich
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung