Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Technischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für die Bearbeitung von Anschlussanfragen in der Netzebene 7 bei unserem Kunden. Unser Kunde ist ein bekannter regionaler Netzbetreiber in Schwandorf.

Vorteile

Der Job

• Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Anschlussanfragen, Anschlussänderungen sowie allgemeine Kundenanliegen in der Netzebene 7
• Sie prüfen, koordinieren und dokumentieren Kundenanfragen im technischen Umfeld und behalten als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Qualität und Termintreue stets im Blick
• Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, damit Abläufe reibungslos funktionieren
• Sie unterstützen Projekte am Standort Schwandorf, insbesondere bei der Vorbereitung und Umsetzung der Digitalisierung der Archive
• Sie wirken aktiv an der Optimierung interner Prozesse und Ablagestrukturen mit und bringen Ihre Perspektive als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) ein

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise Praxis im Kundenservice oder in der technischen Sachbearbeitung mit
• Als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) arbeiten Sie strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert
• Sie nutzen gängige IT-Systeme sicher und haben Freude daran, sich in neue digitale Prozesse einzuarbeiten
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung prägen Ihren Arbeitsstil
• Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sonstiges

• Start: ab 01.04.2026
• Vorerst befristet bis zum 31.12.2026
• Vollzeit (37 Stunden/Woche)
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung