Bürokaufmann im Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen einen Bürokaufmann (m/w/d) im Kundenservice bzw. Customer Service für unseren Kunden in Koblenz.

Vorteile

• Übertarifliche Konditionen, Urlaubs und Weihnachtsgeld
• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistung
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Keine Pflicht, ein Zeitkonto zu führen
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)

Der Job

• Telefonisches Betreuen der Tarifkunden
• Ansprechpartner bei technischen Problemen 
• Koordination des Außendienstes
• Sachbearbeitung in Form von Bearbeitung der Vertragskonten 
• Beraten und Informieren der Kunden bzw. potenzieller Kunden zu Produkten, Tarifen und Abrechnungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) o.ä.)
• Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
• Spaß am Telefonieren und am Kundenkontakt
• Fähigkeit des aktiven Zuhörens und der zielgerichteten Gesprächsführung
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Auffassungsgabe
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
• Teamfähigkeit
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office Paket)

 Sonstiges

• Vollzeit (40 Stunden/Woche)
• Homeoffice ist nach Einarbeitung in Rücksprache möglich
• Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme