Kundenberater Energie (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen für ein Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Langen, ab sofort einen Kundenberater Energie (m/w/d). Es besteht die Option auf eine Direktvermittlung.

Vorteile

• langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
• gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
• Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
• unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
• exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)
• kostenfreie Parkplätze

Der Job

• du bearbeitest schriftliche, persönliche und telefonische Kundenanfragen serviceorientiert
• du erfasst Vertragskündigungen und Neuverträge ordnungsgemäß
• du erstellst die Energie- und Wasserabrechnungen und ggf. Rechnungskorrekturen fristgerecht
• du stellst sicher, dass der Datenaustausch und der damit verbundene Lieferantenwechsel umgesetzt ist
• du übernimmst die korrekte Erfassung der Kundenstammdaten und die Bewegungsdaten im Abrechnungsprogramm

Das bringst Du mit

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• gute MS365-Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse und/oder Schleupen von Vorteil
• Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmen wünschenswert
• gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten