Mitarbeiter Prozess- und Systembetreuung (m/w/d)

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Regensburg einen Mitarbeiter Prozess- und Systembetreuung (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Sie bringen technisches Verständnis, Interesse an digitalen Prozessen und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Vorteile

• Tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.000 € - 3.600 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Zahlung von Equal Pay ab dem 5. Einsatzmonat
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiches Angebot für die Mittags- und Pausenverpflegung in der Kantine.
• Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Office Events Ansprechpartner

Der Job

• Sie unterstützen bei der Administration, Konfiguration und bei Systemtests im Bereich Meter-2-Cash der Energieversorgung.
• Sie übernehmen die Durchführung von Updates, die Fehlerbehebung sowie den Support bei auftretenden Problemen.
• Sie arbeiten bei der Analyse und Optimierung von Prozessen im Bereich Zählersysteme mit.
• Sie unterstützen bei der Datenbereinigung, um eine möglichst hohe Datenqualität sicherzustellen.
• Sie wirken bei der Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen, Anleitungen sowie Trainingsunterlagen mit.
• Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, um einen reibungslosen Betrieb der Systeme zu gewährleisten.
• Sie unterstützen Projekte zur Digitalisierung und Optimierung der Zählerprozesse.
• Sie schulen Anwender in der neuen Systemlandschaft sowie in den dazugehörigen Prozessen.

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, Kaufmann / Kauffrau für Digitalisierungsmanagement,
• Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management oder als Informatikkaufmann / Informatikkauffrau (m/w/d) oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über Grundkenntnisse in der Systemadministration sowie in der Konfiguration von Anwendungen.
• Sie haben Interesse an der Digitalisierung und Optimierung von Prozessen.
• Idealerweise bringen Sie erste Erfahrung im Umfeld von IT-gestützten Fachprozessen, Energieversorgung, Abrechnungssystemen oder Zählersystemen mit.
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
• Sie haben Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge.
• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Sie haben Spaß daran, Anwender zu unterstützen und Wissen verständlich zu vermitteln.

Sonstiges

• Start: ab sofort, befristet vorerst bis zum 31.12.2026 mit Option auf Verlängerung
• Vollzeit (37 Stunden/Woche)
• Gleitzeit (frühestens 6:30 Uhr, späteste Arbeitszeit 18:30 Uhr)
• Homeoffice ist nach der Einarbeitung in Rücksprache möglich (1 Tag die Woche)
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung