Technischer Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
Für wen suchen wir
Wir suchen Sie als Technischer Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) für die Bearbeitung der Kundenanfragen bei einem großen und bekannten regionalen Netzbetreiber im schönen Schwandorf.
Vorteile
- Attraktive Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.700 € – 3.400 € brutto im Monat)
- Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag
- Zahlung von Equal Pay bereits ab dem 5. Einsatzmonat
- Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
- Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
- Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
- Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)
- Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Office Events Ansprechpartner
Der Job
- Bearbeitung der Kundenanfragen für NE 7:
- Sie unterstützen bei der Einspeisung von Energie in das Netz
- Sie bearbeiten Kundenanfragen
- Sie verwalten und bearbeiten Änderungen an bestehenden Anlagen
- Mitarbeit in der ACD-Anlage:
- Sie unterstützen bei der Verwaltung und Wartung der ACD-Anlage
- Sie stellen die reibungslose Funktion sicher und beheben Störungen
- Bearbeitung von Zähleraufträgen:
- Sie verwalten und bearbeiten Aufträge zur Installation, Wartung und Ablesung von Zählern
- Sie koordinieren mit Technikern und Kunden zur termingerechten Durchführung der Aufträge
- Bearbeitung von Kundenanfragen in der Schnittstelle mit EGS:
- Sie kommunizieren und arbeiten mit dem EGS-Team zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen zusammen
- Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle und präzise Antworten sicher
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d), Technischer Systemplaner (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits Erfahrung als technischer Sachbearbeiter (m/w/d) oder in der Kundenbetreuung gemacht und können dank Ihrer technischen Kenntnisse kompetent und lösungsorientiert weiterhelfen
- Sie haben idealerweise Kenntnisse im Bereich Energieversorgung und Zählertechnik
- Sie beherrschen die MS-Office-Programme
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie glänzen mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind selbstorganisiert
- Sie besitzen eine hohe Bereitschaft neues zu lernen
Sonstiges
- Start: ab sofort
- Befristet vorerst bis zum 01.03.2026, mit Option auf Verlängerung
- Vollzeit (37 Stunden/Woche), Gleitzeit (Frühestens ab 06:30 bis spätestens 18:30)
- Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung
Stellendetails
- Ort: Schwandorf
- Verfügbarkeit: ab sofort
- Option auf Übernahme: ja
- Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
- Vergütung: 2.700 € – 3.400 €
Kontaktinformationen
Herr Dennis Wittig
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg
Telefon: +49 7141 9730430
E-Mail: ludwigsburg@office-events.de